Ce message frauduleux circule par SMS sous prétexte de livraison manquée. Il ne provient pas d’un transporteur fiable, mais d’un réseau qui cherche à voler vos données ou à vous faire cliquer sur un lien piégé. Le contenu du SMS semble banal, mais il s’agit d’une tentative d’hameçonnage bien rodée. Le but est souvent de vous rediriger vers un faux site de suivi, d’installer un virus ou de déclencher un paiement indésirable. Ce type de fraude à la livraison est de plus en plus répandu.
| Message suspect | Message légitime |
|---|---|
| Ton pressant et lien raccourci | Formulation neutre et lien traçable |
| Aucune mention du transporteur réel | Nom clair du livreur (ex. Colissimo) |
| Fautes ou formulation inhabituelle | Orthographe correcte |
| Numéro inconnu ou non attribué | Numéro officiel du service client |
Pourquoi ce message est-il une arnaque de livraison ?
Le contenu du SMS repose sur un scénario simple : un livreur n’aurait pas pu déposer un colis, et vous devez cliquer pour reprogrammer la livraison. Ce procédé est utilisé par des fraudeurs qui imitent des messages de services de messagerie connus. Leur objectif est d’exploiter la confiance dans les transporteurs pour pousser les victimes à agir sans réfléchir.
Le SMS ne mentionne jamais de référence de suivi réelle, ni de nom de plateforme logistique. Il redirige vers un site qui imite parfaitement ceux de Colissimo, Chronopost ou La Poste, mais qui n’a aucun lien avec eux.
Comment reconnaître une tentative de phishing avec ce type de SMS ?
Certains indices permettent de détecter une escroquerie :
- Le texte contient souvent des fautes ou une formulation étrange.
- L’adresse URL est raccourcie (du type bit.ly, tinyurl…).
- Le message est envoyé tard le soir ou le week-end.
- Aucune information sur le nom réel du destinataire n’est mentionnée.
- Le ton est alarmiste : “livraison annulée”, “dernier avis”, etc.
Un SMS fiable est toujours précis, avec une date, une référence de colis, et un lien officiel. Le site vers lequel il renvoie commence toujours par https:// et contient le nom du transporteur clairement affiché.
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Pourquoi les escrocs utilisent-ils l’excuse « le colis ne rentrait pas » ?
Cette excuse fonctionne car elle est crédible et reflète une situation fréquente. Beaucoup de personnes ont déjà reçu des colis qui ne pouvaient pas être livrés. Les arnaqueurs exploitent ce réflexe pour susciter une réaction rapide, sans vérification.
L’ajout de cette justification donne au message une touche de réalisme qui trompe facilement les utilisateurs. Elle permet d’éviter les soupçons et incite à cliquer sans poser de question.
Que risquez-vous si vous répondez ou cliquez sur un lien ?
Plusieurs conséquences graves peuvent découler de cette action :
- Votre numéro est enregistré dans une base de données de victimes, ce qui augmente le risque de nouvelles tentatives.
- Le lien peut installer un logiciel malveillant sur votre appareil.
- Vous risquez de renseigner vos coordonnées bancaires sur un site frauduleux.
- Certains liens activent un abonnement SMS payant sans que vous le sachiez.
Il est donc déconseillé de cliquer ou d’interagir, même par simple curiosité.
Que faire immédiatement après avoir reçu ce message ?
Il est important de ne pas répondre, même par erreur. Supprimez le SMS directement et signalez-le aux autorités compétentes :
- Sur la plateforme 33700.fr ou en transférant le SMS au 33700.
- Via l’application Pharos du ministère de l’Intérieur.
- En signalant l’URL sur le site Signal-Arnaques.
Pensez également à vérifier votre téléphone à l’aide d’un antivirus ou d’une application de sécurité.
Comment signaler ce SMS frauduleux et protéger votre numéro ?
Signaler le message aide à bloquer les campagnes de fraude. En parallèle :
- Bloquez le numéro via les réglages de votre téléphone.
- Activez la protection contre les appels inconnus si elle est disponible.
- Utilisez une application anti-spam comme Orange Téléphone ou TrueCaller.
Votre opérateur peut aussi désactiver les services SMS+ pour éviter toute facturation non souhaitée.
Comment éviter de recevoir d’autres arnaques de colis à l’avenir ?
Certaines habitudes permettent de réduire considérablement les risques :
- Ne communiquez jamais votre numéro sur des sites douteux.
- Méfiez-vous des concours en ligne ou des offres trop alléchantes.
- Utilisez des emails et numéros dédiés pour les achats sur internet.
- Désactivez l’affichage des aperçus automatiques de liens dans les SMS.
- Préférez les notifications officielles des applications de livraison.
Ces actions limitent la diffusion de vos données personnelles et réduisent votre exposition aux arnaques.
